F.A.Q.

BussolaOnline.it è un motore di ricerca che ti permette di confrontare prezzi e di effettuare la scelta più adeguata alle tue esigenze. È necessario selezionare l’aeroporto di partenza e le date di partenza e di rientro. Dopodiché dall’elenco dei parcheggi hai la possibilità di scegliere la migliore offerta che più ti soddisfa. Selezionato il tutto potrai procedere all’effettiva prenotazione inserendo i dati richiesti.

Non è possibile effettuare prenotazioni telefoniche. Per far sì che la tua prenotazione sia garantita e sicura è necessario prenotare online in quanto il nostro sito verifica in tempo reale le disponibilità e i prezzi più vantaggiosi grazie a meccanismi automatici.

ORARIO INGRESSO : l’orario previsto di arrivo al parcheggio. Il nostro consiglio è di presentarti al parcheggio almeno 2 ore prima della chiusura del gate. ORARIO DI USCITA : l’orario previsto di atterraggio del volo di rientro.

Le tipologie di parcheggio che ti offriamo sono le seguenti: - SCOPERTO: parcheggio auto all’aperto con consegna delle chiavi. - COPERTO: parcheggio auto al coperto con consegna delle chiavi. - SCOPERTO TIENI TU LE CHIAVI: parcheggio auto all’aperto in posto vincolato e senza consegna delle chiavi, che porterete in viaggio con voi. - COPERTO TIENI TU LE CHIAVI : parcheggio auto al coperto in posto vincolato e senza consegna delle chiavi, che porterete in viaggio con voi. *non tutte le strutture mettono a disposizione l’intera gamma delle tipologie di parcheggio.

Ti mettiamo a disposizione due tipologie di pagamento: - PAGAMENTO ONLINE: al momento della prenotazione ti basterà essere in possesso di una carta di credito/carta prepagata per poter saldare direttamente online il costo del parcheggio. Ciò ti permetterà di usufruire di maggiori agevolazioni sia in merito al prezzo che in termini di tempistiche durante l’accettazione. - PAGAMENTO IN PARCHEGGIO: puoi prenotare il tuo posto auto online e procedere al pagamento dello stesso in parcheggio il giorno del tuo arrivo.

Si, puoi modificare i dati comunicati (nome, cognome, modello auto, targa auto, numero passeggeri, destinazione, numero di cellulare e indirizzo mail) Non è possibile però modificare i seguenti dati: - DATA INGRESSO - DATA RIENTRO - TIPOLOGIA PARCHEGGIO - TIPOLOGIA VEICOLO (es. da auto a furgone e viceversa) Per la sostituzione di uno o più dati sopra elencati è necessario però annullare la prenotazione precedentemente effettuata, anche se il pagamento è avvenuto online, e procedere alla creazione di una nuova prenotazione. Per il pagamento effettuato avrai la possibilità di richiedere il rimborso dell’intero importo pagato se ciò avviene entro 24 ore prima dell’orario di ingresso al parcheggio.

Certo, è possibile. Ti chiediamo però di informare del cambio auto direttamente la struttura prenotata.

Si, la prenotazione può essere cancellata in qualsiasi momento. Il rimborso dell’intero prezzo pagato online avrà luogo solo se la cancellazione avverrà 24h prima dell’orario di ingresso comunicato nella prenotazione.

Al momento della conferma della prenotazione, dal sistema riceverai una mail di conferma contenente la ricevuta da presentare al momento dell’arrivo in parcheggio e le indicazioni stradali da seguire per raggiungere la tua destinazione.

1. Raggiunto il parcheggio verrai indirizzati con la tua auto all’accettazione. 2. Un operatore effettuerà una breve conferma dei tuoi dati 3. Ti verrà consegnata una ricevuta che dovrai conservare fino al giorno del tuo rientro. 4. Sulla ricevuta verrà specificato il numero da chiamare al rientro e il punto di ritrovo. 5. Qualora avessi scelto il pagamento in parcheggio, provvederai al saldo mezzo contanti, carta di credito o bancomat. 6. Dopo aver depositato l’ auto, verrai trasportato in aeroporto dalla navetta del parcheggio. 7. Al rientro in aeroporto dovrai chiamare il numero comunicato al momento dell’accettazione e raggiungere il punto di ritrovo, dove arriverà una navetta che ti riporterà al parcheggio per prelevare la tua auto.

Ogni parcheggio mette a disposizione dei bus navetta (già comprese nel prezzo) per trasportare tutti i passeggeri al terminal di partenza dell’aeroporto.

Ti consigliamo, per comodità, di prenotare un posto auto vicino all’aeroporto del rientro, in modo da aver la macchina a disposizione nell’immediato anche se il volo è in ritardo e il rientro avviene nelle ore notturne. Per raggiungere poi l’aeroporto, ogni struttura aeroportuale è convenzionata con varie società di trasporti che mettono a disposizione bus-navette per facilitarti nel raggiungimento dello scalo di partenza.

Il CAR VALET è un servizio aggiuntivo che alcuni parcheggi mettono a diposizione. Consiste nella possibilità di raggiungere comodamente l’aeroporto e consegnare l’auto ad un operatore del parcheggio che la preleverà e che la porterà nella struttura prenotata.